COUNSELLING -1. Atteggiamenti da assumere

Empatia Consiste nella capacità di capire nel modo più completo e profondo possibile ciò che l’altro sta cercando di comunicare (il cosiddetto vissuto). Essa si basa soprattutto sull’ascolto.

Ascolto La capacità di ascolto è l’elemento fondamentale di qualunque relazione. Un buon comunicatore è innanzitutto una persona che sa ascoltare (vedi oltre Ascolto attivo).

Rispetto È il sentimento di attenzione e considerazione nei confronti di chi sta parlando, che comprende anche l’accettazione di ciò che sta comunicando (per quanto, a volte, il contenuto possa essere inaccettabile per chi ascolta).

Interesse È collegato al rispetto e consiste in un atteggiamento di partecipazione e coinvolgimento nei confronti di chi ci sta parlando (il suo opposto è il totale disinteresse…).

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